Tack för ditt tålamod – nu är vi tillbaka
I april 2021 valde vi som en försiktighetsåtgärd att återkalla samtliga HUSK-produkter från marknaden. Under 2021 har vi sett över och förbättrat våra produktionsprocesser, vilket har inneburit en omställning i produktion. Vi vet att ni är många som har saknat HUSK i hyllan. Vi levererar sedan i början av 2022 FiberHUSK® 300g till livsmedelsbutiker och hoppas så snart som möjligt kunna återgå till normal leveranskapacitet och distribution. Vår förhoppning är att kunna leverera även HUSK® Mage i Balans och FiberHUSK® 100g under sommaren 2022. Tack för ditt tålamod och förståelse.
Frågor och svar
Är produkten säker?
Vi valde att återvända till marknaden först när vi var helt säkra på att det inte finns något tvivel om säkerheten och kvaliteten av våra produkter. Det är en ny och värmebehandlad version av kosttillskottet HUSK Mage i Balans och FiberHusk som kommer tillbaka till hyllorna. Orkla Care har under 2021 granskat alla processer kring produktionen av HUSK och har hittat ett nytt och ännu säkrare sätt att bearbeta råvaran psylliumfröskal, som kommer från Indien.
Värmebehandlingen dödar potentiella salmonellabakterier om det skulle finnas några i råvaran.
Vad har ni gjort för att det här inte ska kunna hända igen?
När vi beslutade oss för värmebehandling som metod kunde vi snabbt konstatera att det inte fanns några befintliga lösningar på marknaden som levde upp till våra kvalitetskrav. Efter att ha granskat alla befintliga alternativ, har vi därför investerat i att skapa en helt ny, validerad värmebehandlingsprocess i samarbete med externa specialister. Därför tror vi också att vår process kommer att vara den säkraste på marknaden. HUSK kommer framöver att värmebehandlas på två fabriker i Tyskland och Frankrike.
Varför valde ni att dra in alla HUSK-produkter?
Orkla Care återkallade under april 2021 samtliga produkter under varumärkena Husk Mage i balans som säljs på hälsokost, apotek samt FiberHusk som säljs i dagligvaruhandeln. I Danmark utredde myndigheter om det fanns en koppling mellan ett antal fall av salmonella och intag av HUSK-produkter. Det fanns inte några tecken på salmonellafall kopplade till HUSK-produkter i Sverige. Men som en försiktighetsåtgärd valde Orkla Care att dra tillbaka samtliga HUSK-produkter från marknaden.
